Na broj telefona 1300, Call centra Nacionalne Turističke organizacije, u periodu od 1. jula do 1. septembra, upućeno je ukupno 4.644 poziva.
Najviše su se tražile informacije različitog sadržaja koje su inače neophodne turistima prilikom boravka u Crnoj Gori ali i gradjanima. Prema riječima Nikoline Marković, menadžerke u Call centru, ukupan borj pruženih informacija u proteklom tromjesečnom periodu iznosi 3.577 i nešto je veći nego u 2013. Na broj 1300 upućena je i 1021 pritužba, što je 12 % manje nego lani, kao i 46 pohvala, što je na približnom nivou od prošle godine.
Od 1. jula do 1. septembra za Tivat je, kao i ranijih godina, upućeno najmanje negativnih komentara i primjedbi, ukupno 43, dok ih je za Kotor bilo duplo više, 86, a za Herceg Novi najviše u cjeloj Crnoj Gori – 300, ili 30 % od svih poziva sa zamjerkama upućenim na broj Call centra. Ono što je tokom ljeta najviše smetalo turistima u našem gradu kao i mještanima su : izlivanje fekalija na nekim mjestima u moru, psi lutalice, nestanak struje, buka od gradjevinskih radova, glasna muzika u ugostiteljskim objektima, prljave plaže i gomilanje smeća, objasnila je Nikolina Marković.