“Sistem 48” uskoro će početi da se primjenjuje u Tivtu. Njegovom primjenom, preko jedinstvenog sistema putem fiksne i mobilne telefonije, aplikacija za pametne mobilne telefone i vebportala, pojednostaviće se rješavanje komunalnih problema i na taj način će se povećati efikanost, odgovornost i transparentnost rada javnih službi, kazao je Radio Tivtu predsjednik Opštine, Ivan Novosel.
On je naveo da su u Opštini već duže vrijeme u namjeri da taj projekat implementiraju sve u cilju bolje komunikacije sa građanima i transparentnog i efikasnijeg rada lokalne samouprave.
„Zamisao je da se taj sistem implementira u organima uprave i tivatskim preduzećima, a planirano je da se proširi i na Azil, koji pruža usluge za opštine Tivat i Kotor i mislim da će to biti vidan iskorak i odnos u komunikaicji između građama koji će svoje probleme moći da iznose na tranparentniji način“, kazao je Novosel.
Za program će biti zadužen administrator koji će raditi u sastavu organa uprave Opštine Tivat, a u preduzećima će za implementaciju projekta brinuti operateri. Oni će prosleđivati sve zahtjeve i primjedbe građana kako bi operater mogao da dođe do podataka u kojoj fazi je realizacija zahtjeva i informiše ih o statusu njegovog zahtjeva.
Cilj je da građani mogu prijaviti komunalne probleme, zatim automatska avidencija prijava, izlazak nadležnih službi na teren, snimanje situacije i rješavanje problema ili obavještenej o mjearamapreduzetim u roku od 48 sati, „Sama naziv 48 je možda više simbolična jer se vjerovatno svi problemi neće moći riješiti u tom roku od 48 sati, ali je nesporno da će građani imati informaciju je li taj njegov zahtjev ušao u proceduru i u kojoj je fazio realizacije. I ta komunikacija će sigurno biti brža i operativnija i nadam se na obostrano zadovoljstvo građana, a i zaposlenih u lokalnoj samoupravi jer je i cilj da budemo na usluzi građanima i da probleme rješavamo na jedna efikasan način“, objasnio je predjednik Opštine.
Taj sistem će organima lokalne uprave pomoći u utvrđivanju problema koji se najčešće ponavljaju, kao i preduzećima jer će se pokazati koji su najčešći problemi koji se ponavljaju i uticati da se svim tim problemiam prilazi na ozbiljniji i odgovorniji način.
Sastanak u Opštini održan jef sa programerom koji je radio softver.sa direktorima Komunalnog, Vodovoda, Azila za Kotor i Tivat, koji će učestvovati u ovom Ovih dana treba da se odredi administartor u organima uprave, a u preduzećima administrator i da se instalira softver kako bi se u najskorije vrijeme počelo sa probnim radom, a nakon toga i sa realizacijom tog projekta o čemu će građani biti obavješteni, zaključio je Novosel.
